November
2022 Inzicht
Catharina Gerritsen

Van de straat

Steeds meer mensen worden dakloos door ongelukkige omstandigheden als echtscheiding, ontslag, huiselijk geweld en de krappe woningmarkt. Zonder familie of vrienden om op terug te vallen is dakloos worden een mogelijkheid die ons allemaal kan overkomen. Maatschappelijke opvang Springplank040 is de organisatie in Eindhoven die voor alle dak- en thuislozen klaar staat.

Springplank doet dit met preventie, basisvoorzieningen bieden, maatwerk en nazorg. Vestigingsdirecteur Springplank040 Geesje Liebregts: ‘De mensen die hier komen willen hun leven veranderen en patronen doorbreken. Wij ondersteunen hen om weer in de samenleving te landen. Het uiteindelijke doel is om voor iedereen zo snel mogelijk een passende woning te vinden.’ Wie binnenloopt bij Springplank krijgt dezelfde dag nog een plek.

Nour (25) verblijft nu twee weken in de opvang. Ze kan in haar eigen kamer in rust studeren voor haar Nederlands B1 examen zodat ze een HBO opleiding kan gaan volgen voor anesthesist. Die studie heeft ze al in Syrië afgerond. Nour kwam in 2020 naar Nederland. Door problemen met haar vader en haar stiefmoeder raakte ze dakloos. Na eerst 10 maanden bij kennissen en vrienden op de bank te hebben geslapen is ze bij Springplank terechtgekomen. Ze gaat ’s ochtends naar school en werkt ’s middags bij een restaurant; een druk leven. Hier in de opvang vindt ze rust en sociale contacten.

‘Het is hartverwarmend om te zien hoeveel mensen er hier voor mij zijn.’ Leon is vier dagen bij De Opstart en heeft sindsdien met hulp van de begeleiders een ID, bankpas, uitkering en dagbesteding geregeld. Hij raakte eerst door de coronacrisis en later door ziekte zijn werk en daarmee zijn woning kwijt. Leon: ‘Ik wil weer studeren, werken en zelfstandig wonen. Hier heb ik de rust en regelmaat die mij de ruimte geven weer naar de toekomst te kijken in plaats van in de survival modus op straat te leven.’

Leon
Bewoner

Alle dienstverlening op één plek

Toch is bij de Opstart nog niet alles zoals het moet zijn. Kandidaten hebben nog te vaak het gevoel “van het kastje naar de muur” gestuurd te worden, dat de geboden hulp te versnipperd is. Om die reden realiseren INBO, de gemeente Eindhoven en Springplank een nieuwe voorziening aan de Fuutlaan 10. ‘De nieuwe locatie is innovatief en echt nodig‘ benadrukt Paul Lips, projectleider vanuit de gemeente Eindhoven. ‘We creëren ruimte en mogelijkheden door onze gemeentemedewerkers in hetzelfde gebouw als Springplank te huisvesten. Dit betekent dat alle benodigde dienstverlening op één plek zit, waardoor kandidaten niet meer naar verschillende loketten hoeven. Op deze manier kan een dak- of thuisloze zo snel mogelijk werken aan herstel.

Opvang als plek voor de hele buurt

Een ander doel van de locatie is deze te gebruiken voor community building, om mensen met elkaar in verbinding te brengen en ook iets terug te geven aan de buurt. De komst van de opvang zorgde voor nogal wat ophef in de buurt. Geesje snapt de zorgen voor het onbekende en nodigt buurtbewoners graag uit: ‘We kijken naar de behoefte van een wijk en wat wij kunnen toevoegen, dit noemen we community building. Denk aan dingen als samen eten, maar ook een PostNL punt of koffiebar. Een open karakter van het gebouw is daarom belangrijk. Dat is iets waar INBO aan werkt.’

Het ontwerp van het gebouw brengt bepaalde uitdagingen met zich mee. Angelique Bellemakers is adviseur bij INBO: ‘Waar we vanuit het ontwerp rekening mee moesten houden was bijvoorbeeld of er een eigen kantine moest komen voor de medewerkers. Bij Springplank eet iedereen samen, maar als een medewerker van de gemeente net een moeilijk gesprek heeft gehad over het al dan niet toekennen van een bijstandsuitkering dan is het niet ideaal om daarna in dezelfde ruimte te lunchen. Dit is een van de gespreksonderwerpen die we uitwerken in het ontwerp’.

Zo heeft elke partner een eigen invalshoek. Angelique: ‘De hele samenwerking gaat uit van vertrouwen en brengt verschillende eilandjes samen. Hierbij speelt de inzet van de gemeente ook een grote rol.’ Paul: ‘Het is best ingewikkeld om uiteenlopende culturen samen te brengen in één gebouw. Ik ben er trots op dat we met elkaar ervoor zorgen dat onze kwetsbare inwoners de prachtige plek krijgen die ze verdienen.’